zakaz@arbat-t.ru +7 (800) 600-20-16   +7 (495) 189-68-56 ул. Авиамоторная 63, стр. 1
Мы хотим развеить все ваши вопросы, которые могут возникнуть в заказах, доставке и нашей работе. Мы собрали наимболее популярные вопросы и ответили на них. Если вы не найдете ответа на ваш вопрос, ты вы можете связаться с нашим менеджером.
Отвечаем на ваши вопросы
Отвечаем
Мы хотим напечатать картонную упаковку для нашей продукции. Есть ли у вашей типографии декларация соответствия?
Да, конечно, Вы можете скачать декларацию и ознакомиться с ней на странице с документами http://arbat-t.ru/tipografiya/downloads/
На каких материалах вы печатаете?
В нашей типографии установлены высокотехнологичные печатные машины, 6-красочная KBA Rapida 105 с лакировальной секцией и сушильными устройствами для УФ-печати на невпитывающих материалах, а также Heidelberg Speedmaster CD 102 - 5-красочная офсетная печатная машина с лаковым модулем (водно-дисперсионный лак), позволяющие печатать на следующих материалах:
Что должна содержать спецификация изделия?
Для того, чтобы менеджер мог максимально точно рассчитать ваш заказ, он должен содержать следующие параметры: Формат изделия, тираж, красочность, материал, количество полос, тип крепления, количество и тип фальцев, если изделие навивается на пружину – длина стороны, по которой навивка.

В сложных изделиях, таких как квартальные календари, упаковка и POS материалы могут быть еще дополнительные параметры, которые вы можете обсудить с менеджером.
Есть ли у вас курьер и доставка?
Да, конечно, у нас есть собственная служба доставки, а также вы можете воспользоваться услугами любой другой транспортной компании.
Какие у вас минимальные сроки изготовления тиража?
Минимальный срок изготовления тиража в нашей типографии от 3 дней с момента утверждения макета. Но во многом сроки зависят от параметров заказа, в частности, от тиража и количества послепечатных операций.
У вас в предложении в рекламе одна цена на календарь, а мне посчитали другую, почему так?
Цена, указанная в рекламе, рассчитывалась по определенным параметрам, скорее всего параметры Вашей продукции не совпадают с теми, которые указаны в рекламе.
Есть вопрос?
Отправьте заявку в типографию и мы Вам оперативно ответим!