zakaz@arbat-t.ru +7 (499) 325-42-90   ул. Авиамоторная 63, стр. 1
В этом разделе мы собрали наиболее часто возникающие вопросы наших потенциальных и постоянных клиентов, и постарались кратко, но максимально понятно ответить на них. Если Вы не нашли ответа на интересующий Вас вопрос, обратитесь, пожалуйста, к нашим менеджерам по телефону или через форму обратной связи на сайте.

Отвечаем на ваши вопросы

Отвечаем

Мы хотим напечатать картонную упаковку для нашей продукции. Есть ли у вашей типографии декларация соответствия?

Да, конечно, Вы можете скачать декларацию и ознакомиться с ней на странице с документами http://arbat-t.ru/tipografiya/downloads/

На каких материалах вы печатаете?

В нашей типографии установлены высокотехнологичные печатные машины, 6-красочная KBA Rapida 105 с лакировальной секцией и сушильными устройствами для УФ-печати на невпитывающих материалах, а также Heidelberg Speedmaster CD 102 - 5-красочная офсетная печатная машина с лаковым модулем (водно-дисперсионный лак), позволяющие печатать на следующих материалах:
  • картон упаковочный, плотностью 200–350 г/м2 (толщиной до 0,8 мм);
  • картон макулатурный, плотностью 180–350 г/м2 (толщиной до 0,8 мм);
  • картон ламинированный 180–350 г/м2 (толщиной до 0,8 мм);
  • картон металлизированный толщиной до 0,8 мм;
  • самоклеящаяся бумага с постоянным и съемным клеем;
  • виниловая статическая пленка;
  • полипропиленовая статическая пленка;
  • самоклеящиеся пленки с постоянным и съемным клеем;
  • голографические и металлизированные материалы;
  • цветной и прозрачный пластик толщиной до 0,8 мм;
  • весь ассортимент синтетических бумаг; 
  • лентикулярный пластик;
  • офсетная бумага плотностью 65–190 г/м2;
  • мелованная бумага плотностью 80–350 г/м2;
  • дизайнерская бумага плотностью 90–600 г/м2 (толщиной до 0,8 мм).

Что должна содержать спецификация изделия?

Для того, чтобы менеджер мог максимально точно рассчитать ваш заказ, он должен содержать следующие параметры: Формат изделия, тираж, красочность, материал, количество полос, тип крепления, количество и тип фальцев, если изделие навивается на пружину – длина стороны, по которой навивка.
  • Формат изделия
  • Тираж
  • Красочность
  • Материал (тип материала, название и его плотность)
  • Количество полос (для многостраничных изданий) и листов (для блокнотов, кубариков, планнингов)
  • Тип крепления (скоба, евроскоба, пружина, КБС, болты)
  • Количество и тип фальцев (для буклетов и лифлетов)
  • Если изделие навивается на пружину – длина стороны, по которой навивка.

В сложных изделиях, таких как квартальные календари, упаковка и POS материалы могут быть еще дополнительные параметры, которые вы можете обсудить с менеджером.

Есть ли у вас курьер и доставка?

Да, конечно, у нас есть собственная служба доставки, а также вы можете воспользоваться услугами любой другой транспортной компании.

Какие у вас минимальные сроки изготовления тиража?

Минимальный срок изготовления тиража в нашей типографии от 3 дней с момента утверждения макета. Но во многом сроки зависят от параметров заказа, в частности, от тиража и количества послепечатных операций.

У вас в предложении в рекламе одна цена на календарь, а мне посчитали другую, почему так?

Цена, указанная в рекламе, рассчитывалась по определенным параметрам, скорее всего параметры Вашей продукции не совпадают с теми, которые указаны в рекламе.

Актуальна ли цена, которую рассчитывает калькулятор на сайте?

Да, это самые актуальные цены, которые учитывают все изменения на рынке, в том числе колебания курса валют и стоимости расходных материалов.

Можно ли присутствовать на печати нашего тиража?

Да, конечно! О своем желании присутствовать на приладке (на запуске тиража) Вам нужно сообщить заблаговременно своему менеджеру. Перед приладкой сторонами подписывается регламент, с содержанием которого можно ознакомиться на странице http://arbat-t.ru/clients/reglament-na-priladke/

Какой минимальный тираж продукции можно напечатать в вашей типографии?

Минимальный тираж зависит от формата изделия и от того, как оно раскладывается на печатный лист. В нашей типографии установлены офсетные печатные машины А1 формата, на которых минимальный оптимальный тираж составляет 500 А1 листов. Это значит, если Вы хотите напечатать листовки формата А5, которых умещается на печатном листе 16 штук, то минимальный тираж ваших листовок составит 16*500=8000 листовок формата А5.

Работаете ли вы с регионами и другими городами?

Да, конечно! Мы активно сотрудничаем с региональными клиентами. Мы осуществляем оперативную доставку в любой регион России с помощью ведущих транспортных компаний: ПЭК, Деловые Линии, ЖелДорЭкспедиция.

Почему у вас нет прайс-листа?

На нашем сайте есть онлайн-калькулятор, в котором Вы можете рассчитать некоторые виды полиграфической продукции. Некоторые виды продукции, например упаковку, сложно рассчитать, не видя макета, т.к. конструкции бывают очень разные, невозможно учесть все нюансы и сделать прайс.
Форма обратной связи