Уважаемые клиенты, перед посещением приладки, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Регламентом присутствия заказчика на запуске тиража.
- О своем желании присутствовать на приладке Заказчик сообщает заблаговременно, при утверждении макета. Сторонами подписывается данный регламент, который является неотъемлемой частью договора.
- Представителем Заказчика на приладке может считаться лицо, имеющее полномочия самостоятельно принять решение по запуску работы в печать.
- О планируемом времени приладки Менеджер уведомляет заказчика за 24 часа до ее начала.
- Точное время начала приладки сообщается Заказчику за 2-3 часа до ее начала.
- Заказчик прибывает на приладку заблаговременно, за 15 минут до ее начала.
- Если при своевременном вызове Заказчика на печать, Заказчик опаздывает более чем на 15 мин., то заказ может быть либо снят, либо отпечатан без присутствия Заказчика.
- В случае снятия заказа, повторная постановка заказа производится в соответствии с плановой загрузкой типографии. Приладка осуществляется по цветопробе, изготовленной в ООО «Типография Арбат».
- По всем вопросам, возникшим при печати, Заказчик обращается к Менеджеру, обязательно присутствующем при приладке или, в отсутствие Менеджера, к мастеру печатного цеха.
- В случае соответствия печатного листа цветопробе, Заказчик подписывает его, давая тем самым согласие на дальнейшую печать заказа.
- На принятие решения о об утверждении печатного оттиска Заказчиком дается не более 30 минут.
- В случае соответствия печатного листа стандарту ISO 12647-2:2004 и желания Заказчика продолжить корректировки по цвету допускается не более двух коррекций печати. Если после этого, при соответствии печатного листа стандарту ISO 12647-2:2004, Заказчик отказывается подписать печатный лист, то типография может продолжить дальнейшие корректировки по приладке только после согласия представителя Заказчика оплатить дальнейшие расходы типографии (затраченного времени работы печатной машины и бумаги) на приладку. Данное согласие оформляется подписанием сторонами дополнительного соглашения по планируемым расходам. В случае отказа Заказчиком дать такое согласие, типография вправе снять тираж, а Заказчик обязан возместить типографии расходы, связанные с данной приладкой.
